Néha nem teljesen érthető, amit mások mondanak?

IDŐPONT EGYEZTETÉSE HALLÁSVIZSGÁLATRA

Egy hallásvizsgálat segíthet kideríteni, mi állhat a háttérben.

Most jött el az ideje a hallásvizsgálatnak?

A Ko-Ha Sound Halláspont szakértő munkatársai készséggel válaszolnak a felmerülő kérdésekre, és segítenek időpontot egyeztetni a díjmentes hallásvizsgálatra.

Az adatok megadását követően munkatársunk a következő munkanapon kapcsolatba lép az időpont egyeztetése céljából.

Halláspontjaink

Audiológiai szakrendelés

Audiológiai szakrendelés és szaküzlet

  • 5600 Békéscsaba, Kinizsi u. 2/1 (1-es kapucsengő)
  • Hétfő: 9:00-17:00
    Szerda: 10:00-18:00
    Péntek: 9:00-17:00

Tapasztalhatók a halláscsökkenésre utaló jelek?

A leggyakoribb, hallással kapcsolatos jelek:

  • Előfordulhat, hogy egy beszélgetés során gyakrabban szükséges az elhangzottak megismétlése
  • A televízió hangereje a megszokottnál magasabbra kerülhet
  • Telefonos beszélgetések során nehezebb lehet a beszéd pontos megértése
  • Zajos környezetben a beszéd elkülönítése kihívást jelenthet
  • Kérdések félreérthetők, a válaszok nem mindig a feltett kérdésre érkeznek
  • Magasabb hangfekvésű beszédhangok kevésbé érthetők
  • A beszéd halknak, motyogónak tűnhet
  • Megbeszéléseken fontos információk elsikkadhatnak
  • Társas helyzetek kerülése is előfordulhat
  • A környezet visszajelzése alapján hallással kapcsolatos nehézségek merülhetnek fel

„A legtöbben nem is gondolnák, mennyi apró élmény válik újra természetessé, amikor a hallással kapcsolatos kérdésekre időben figyelmet fordítanak.”

Tapasztalhatók a halláscsökkenésre utaló jelek?

A leggyakoribb, hallással kapcsolatos jelek:

  • Előfordulhat, hogy egy beszélgetés során gyakrabban szükséges az elhangzottak megismétlése
  • A televízió hangereje a megszokottnál magasabbra kerülhet
  • Telefonos beszélgetések során nehezebb lehet a beszéd pontos megértése
  • Zajos környezetben a beszéd elkülönítése kihívást jelenthet
  • Kérdések félreérthetők, a válaszok nem mindig a feltett kérdésre érkeznek
  • Magasabb hangfekvésű beszédhangok kevésbé érthetők
  • A beszéd halknak, motyogónak tűnhet
  • Megbeszéléseken fontos információk elsikkadhatnak
  • Társas helyzetek kerülése is előfordulhat
  • A környezet visszajelzése alapján hallással kapcsolatos nehézségek merülhetnek fel
„Aki nem hanyagolja el hallását, az meglepően jó dolgokat tapasztalhat meg, amikről nagy kár lenne lemaradnia.”

Tapasztalhatók a halláscsökkenésre utaló jelek?

A leggyakoribb, hallással kapcsolatos jelek:

  • Előfordulhat, hogy egy beszélgetés során gyakrabban szükséges az elhangzottak megismétlése
  • A televízió hangereje a megszokottnál magasabbra kerülhet
  • Telefonos beszélgetések során nehezebb lehet a beszéd pontos megértése
  • Zajos környezetben a beszéd elkülönítése kihívást jelenthet
  • Kérdések félreérthetők, a válaszok nem mindig a feltett kérdésre érkeznek
  • Magasabb hangfekvésű beszédhangok kevésbé érthetők
  • A beszéd halknak, motyogónak tűnhet
  • Megbeszéléseken fontos információk elsikkadhatnak
  • Társas helyzetek kerülése is előfordulhat
  • A környezet visszajelzése alapján hallással kapcsolatos nehézségek merülhetnek fel
„Aki nem hanyagolja el hallását, az meglepően jó dolgokat tapasztalhat meg, amikről nagy kár lenne lemaradnia.”

Tudta?

NEM HALOGATOM TOVÁBB!

Sok esetben hosszú évek telnek el az első jelek felismerése és aközött, hogy valaki elkezd tájékozódni a lehetséges megoldásokról.

Felmérések szerint a döntésig vezető időszak gyakran meglepően hosszú: sok esetben 6–12 év is eltelhet, mire valaki elkezd tájékozódni a hallással kapcsolatos megoldási lehetőségekről!

A halogatás hátterében több tényező is állhat. Gyakran előfordul, hogy korábbi, hallókészülékekkel kapcsolatos negatív tapasztalatok vagy tévhitek befolyásolják a döntést. Mások úgy érzik, hogy a helyzet még nem indokol lépést, vagy a mindennapi kommunikációs nehézségeket inkább külső körülményeknek tulajdonítják.

A szakmai kutatások ugyanakkor folyamatosan újabb összefüggésekre hívják fel a figyelmet a tartósan kezeletlen hallással kapcsolatos nehézségek kapcsán. Ezek nemcsak az érzékelést érinthetik, hanem hatással lehetnek a társas kapcsolatokra, a közérzetre és az általános életminőségre is.

A hallással összefüggő kihívások gyakran túlmutatnak magán az érzékelésen. Kommunikációs helyzetekben akadályokat okozhatnak, amelyek a magánéletben és a munka világában egyaránt jelen lehetnek, és hosszabb távon társas visszahúzódáshoz vezethetnek.

Felmérések szerint a döntésig vezető időszak gyakran meglepően hosszú: sok esetben 6–12 év is eltelhet, mire valaki elkezd tájékozódni a hallással kapcsolatos megoldási lehetőségekről!

A halogatás hátterében több tényező is állhat. Gyakran előfordul, hogy korábbi, hallókészülékekkel kapcsolatos negatív tapasztalatok vagy tévhitek befolyásolják a döntést. Mások úgy érzik, hogy a helyzet még nem indokol lépést, vagy a mindennapi kommunikációs nehézségeket inkább külső körülményeknek tulajdonítják.

A szakmai kutatások ugyanakkor folyamatosan újabb összefüggésekre hívják fel a figyelmet a tartósan kezeletlen hallással kapcsolatos nehézségek kapcsán. Ezek nemcsak az érzékelést érinthetik, hanem hatással lehetnek a társas kapcsolatokra, a közérzetre és az általános életminőségre is.

A hallással összefüggő kihívások gyakran túlmutatnak magán az érzékelésen. Kommunikációs helyzetekben akadályokat okozhatnak, amelyek a magánéletben és a munka világában egyaránt jelen lehetnek, és hosszabb távon társas visszahúzódáshoz vezethetnek.

Kutatások szerint a tartósan fennálló, hallással kapcsolatos nehézségek számos területen hatással lehetnek a mindennapokra. Ezek az összefüggések többek között az alábbi területeken jelenhetnek meg:

  • Hangulati ingadozások, feszültség

  • Fokozott mentális terhelés, kimerültség

  • Társas helyzetek kerülése

  • A kapcsolatok beszűkülése
  • Csökkenő figyelem, amely a mindennapi biztonságérzetre is hatással lehet
  • A memória és a tanulási folyamatok lassulása
  • A munkával kapcsolatos motiváció és teljesítmény visszaesése
  • Az általános közérzet romlása

Ugyanezek a kutatások mutatták ki azt is, hogy ezek a negatív hatások a halláskárosodás kezelésével késleltethetők, vagy elkerülhetők – ami jó hatással van az emberi kapcsolatokra, az önbizalomra és az életminőségre.

Mindezek fényében mi tarthatná vissza a továbblépést?

Ne teljen el újabb nap halogatással.

IDŐPONT EGYEZTTETÉS E HALLÁSVIZSGÁLATRA

Halláspontjainkban lehetőség van díjmentes hallásvizsgálatra, előjegyzési rendszerrel, várakozás nélkül.

Szolgáltatásaink

A hallásszűrés célja, hogy egy egyszerű, gyors és fájdalommentes eljárás keretében áttekintést adjon a hallással kapcsolatos állapotról, és segítsen eldönteni, hogy indokolt lehet-e a további vizsgálat.

A szűrés egy könnyen követhető, játékos jellegű teszthez hasonlítható. Egy hangszigetelt kabinban, fejhallgatón keresztül különböző frekvenciájú hangok hallhatók, először az egyik, majd a másik oldalon. A hallott hangok jelzésével meghatározhatók azok az értékek, amelyek a hallás jellemzőit írják le (audiogram).

Az eredmények alapján szükség esetén lehetőség van a részletesebb hallásvizsgálat elvégzésére, amely segít a további lépések megtervezésében.

A hallásvizsgálat egy átfogó felméréssel kezdődik, amelynek célja, hogy teljes képet adjon a hallással kapcsolatos jellemzőkről, valamint azokról a körülményekről, amelyek hatással lehetnek az eredményekre (például korábbi fül-orr-gégészeti előzmények vagy munkakörnyezet).

A folyamat része a hallójárat állapotának ellenőrzése is, mivel bizonyos körülmények befolyásolhatják a mérések pontosságát. Amennyiben szükséges, a további lépésekhez szakorvosi vizsgálat javasolt.

Ezt követően egy több lépésből álló hallásvizsgálat történik, amelyet tapasztalt szakasszisztensek végeznek speciálisan kialakított, hangszigetelt környezetben.

A mérések során különböző frekvenciájú hangok hallhatók, amelyek segítségével meghatározhatók a hallás jellemző értékei. A vizsgálat mindkét oldalon külön-külön történik, eltérő mérési módszerekkel. Az eredmények egy áttekinthető grafikonon (audiogram) kerülnek rögzítésre.

A hallásvizsgálat része lehet a beszédértés vizsgálata is, amely során rövid szavak visszaismétlésével mérhető, hogyan értelmezhető a beszéd különböző hangerők mellett. Kiegészítő mérések segítségével a középfül működéséről is képet lehet kapni.

Az összegyűjtött eredmények alapot adnak a további lehetőségek átbeszéléséhez, és segítenek a megfelelő irány meghatározásában.

A megfelelő hallókészülék kiválasztása kulcsfontosságú lépés, amelyben szakértő munkatársaink nyújtanak támogatást a teljes folyamat során.

Az elvégzett mérések és egyeztetések alapján olyan megoldások kerülnek bemutatásra, amelyek a hallás jellemzőihez, a mindennapi élethelyzetekhez és az egyéni elvárásokhoz is jól illeszkedhetnek, figyelembe véve a rendelkezésre álló lehetőségeket.

A kiválasztott készülék legalább 15 napon keresztül, díjmentesen és kötelezettség nélkül kipróbálható otthoni környezetben. Ez idő alatt lehetőség van a készülék és tartozékainak megismerésére, valamint annak megtapasztalására, hogyan illeszkedik a mindennapi használathoz.

A fülzúgás (tinnitus) egy összetett jelenség, amelynek hátterében különböző tényezők is állhatnak, és nem feltétlenül kapcsolódik közvetlenül a halláscsökkenéshez. A szakmai megközelítések szerint több irányból is érdemes vizsgálni, hogy milyen körülmények befolyásolhatják a megjelenését.

A konzultáció célja, hogy áttekintést adjon azokról a lehetőségekről, amelyek a fülzúgással kapcsolatos tapasztalatok kezelésében szerepet játszhatnak. Ide tartozhatnak életmódbeli tényezők, a mindennapi terhelés csökkentését célzó módszerek, valamint különböző technikai megoldások megismerése is.

Bizonyos esetekben a hallókészülékekkel kapcsolatos megoldások is felmerülhetnek, amelyek a környezeti hangok erősítésével segíthetnek abban, hogy a fülzúgás kevésbé kerüljön előtérbe a mindennapok során.

A Ko-Ha Sound Halláspontokon szakértő munkatársaink konzultáció keretében nyújtanak segítséget a lehetséges irányok átbeszélésében, hogy mindenki a számára legmegfelelőbb információk birtokában hozhasson döntést.

Sokan a korábbi, analóg hangzásvilágot részesítik előnyben, és a digitális megoldásokat elsőre szokatlannak érzik. A legújabb hallókészülék-technológiák azonban már lehetőséget kínálnak arra, hogy igény szerint a megszokott hangzásélményt ötvözzék a modern digitális megoldások előnyeivel.

A korszerű készülékek közvetlen kapcsolatot biztosíthatnak kompatibilis okoseszközökkel, így a telefonhívások, zenehallgatás vagy egyéb hangok közvetlenül a hallókészüléken keresztül érkezhetnek, külön kiegészítők vagy bonyolult beállítások nélkül.

A vezeték nélküli megoldások segítségével a mindennapi hangforrások – például televízió, telefon vagy zene – sztereó hangzásban juthatnak el a készülékekhez, megkönnyítve a használatot otthoni és mobil környezetben is.

Az okostelefonos alkalmazások lehetővé teszik a hallókészülékek kényelmes vezérlését, például a hangerő módosítását vagy az eltérő környezeti beállítások közötti váltást, mindezt egyetlen felületen keresztül.

Egy hallókészülék akkor is igényel rendszeres odafigyelést, ha működőképesnek tűnik. A mindennapi használat során a készülékek különböző környezeti hatásoknak vannak kitéve, amelyek idővel befolyásolhatják a teljesítményüket.

A hallókészülékek és tartozékaik rendszeres tisztítása és karbantartása hozzájárul a megbízható működéshez és az eszközök hosszabb élettartamához. A tapasztalatok szerint a meghibásodások egy része a nem megfelelő vagy elmaradó karbantartásra vezethető vissza.

A helyes tisztítási gyakorlat elsajátítása egyszerű, és segít megőrizni a készülékek megfelelő állapotát a mindennapi használat során. Halláspontjainkban lehetőség van a karbantartással kapcsolatos tudnivalók áttekintésére és a szükséges ellenőrzések elvégzésére is.

Előfordulhat, hogy egy hallókészülék hosszabb ideig nem kerül használatba, mert beállításra vagy ellenőrzésre szorul. A mindennapi használat során kisebb működési eltérések is jelentkezhetnek, amelyek karbantartással vagy beállítással orvosolhatók.

Halláspontjainkban a hallókészülékek helyszíni ellenőrzésére és kisebb javításainak elvégzésére is lehetőség van, hogy az eszközök újra megfelelően működhessenek.

Szolgáltatásaink

A hallásszűrés célja, hogy egy egyszerű, gyors és fájdalommentes eljárás keretében áttekintést adjon a hallással kapcsolatos állapotról, és segítsen eldönteni, hogy indokolt lehet-e a további vizsgálat.

A szűrés egy könnyen követhető, játékos jellegű teszthez hasonlítható. Egy hangszigetelt kabinban, fejhallgatón keresztül különböző frekvenciájú hangok hallhatók, először az egyik, majd a másik oldalon. A hallott hangok jelzésével meghatározhatók azok az értékek, amelyek a hallás jellemzőit írják le (audiogram).

Az eredmények alapján szükség esetén lehetőség van a részletesebb hallásvizsgálat elvégzésére, amely segít a további lépések megtervezésében.

A hallásvizsgálat egy átfogó felméréssel kezdődik, amelynek célja, hogy teljes képet adjon a hallással kapcsolatos jellemzőkről, valamint azokról a körülményekről, amelyek hatással lehetnek az eredményekre (például korábbi fül-orr-gégészeti előzmények vagy munkakörnyezet).

A folyamat része a hallójárat állapotának ellenőrzése is, mivel bizonyos körülmények befolyásolhatják a mérések pontosságát. Amennyiben szükséges, a további lépésekhez szakorvosi vizsgálat javasolt.

Ezt követően egy több lépésből álló hallásvizsgálat történik, amelyet tapasztalt szakasszisztensek végeznek speciálisan kialakított, hangszigetelt környezetben.

A mérések során különböző frekvenciájú hangok hallhatók, amelyek segítségével meghatározhatók a hallás jellemző értékei. A vizsgálat mindkét oldalon külön-külön történik, eltérő mérési módszerekkel. Az eredmények egy áttekinthető grafikonon (audiogram) kerülnek rögzítésre.

A hallásvizsgálat része lehet a beszédértés vizsgálata is, amely során rövid szavak visszaismétlésével mérhető, hogyan értelmezhető a beszéd különböző hangerők mellett. Kiegészítő mérések segítségével a középfül működéséről is képet lehet kapni.

Az összegyűjtött eredmények alapot adnak a további lehetőségek átbeszéléséhez, és segítenek a megfelelő irány meghatározásában.

A megfelelő hallókészülék kiválasztása kulcsfontosságú lépés, amelyben szakértő munkatársaink nyújtanak támogatást a teljes folyamat során.

Az elvégzett mérések és egyeztetések alapján olyan megoldások kerülnek bemutatásra, amelyek a hallás jellemzőihez, a mindennapi élethelyzetekhez és az egyéni elvárásokhoz is jól illeszkedhetnek, figyelembe véve a rendelkezésre álló lehetőségeket.

A kiválasztott készülék legalább 15 napon keresztül, díjmentesen és kötelezettség nélkül kipróbálható otthoni környezetben. Ez idő alatt lehetőség van a készülék és tartozékainak megismerésére, valamint annak megtapasztalására, hogyan illeszkedik a mindennapi használathoz.

A fülzúgás (tinnitus) egy összetett jelenség, amelynek hátterében különböző tényezők is állhatnak, és nem feltétlenül kapcsolódik közvetlenül a halláscsökkenéshez. A szakmai megközelítések szerint több irányból is érdemes vizsgálni, hogy milyen körülmények befolyásolhatják a megjelenését.

A konzultáció célja, hogy áttekintést adjon azokról a lehetőségekről, amelyek a fülzúgással kapcsolatos tapasztalatok kezelésében szerepet játszhatnak. Ide tartozhatnak életmódbeli tényezők, a mindennapi terhelés csökkentését célzó módszerek, valamint különböző technikai megoldások megismerése is.

Bizonyos esetekben a hallókészülékekkel kapcsolatos megoldások is felmerülhetnek, amelyek a környezeti hangok erősítésével segíthetnek abban, hogy a fülzúgás kevésbé kerüljön előtérbe a mindennapok során.

A Ko-Ha Sound Halláspontokon szakértő munkatársaink konzultáció keretében nyújtanak segítséget a lehetséges irányok átbeszélésében, hogy mindenki a számára legmegfelelőbb információk birtokában hozhasson döntést.

Sokan a korábbi, analóg hangzásvilágot részesítik előnyben, és a digitális megoldásokat elsőre szokatlannak érzik. A legújabb hallókészülék-technológiák azonban már lehetőséget kínálnak arra, hogy igény szerint a megszokott hangzásélményt ötvözzék a modern digitális megoldások előnyeivel.

A korszerű készülékek közvetlen kapcsolatot biztosíthatnak kompatibilis okoseszközökkel, így a telefonhívások, zenehallgatás vagy egyéb hangok közvetlenül a hallókészüléken keresztül érkezhetnek, külön kiegészítők vagy bonyolult beállítások nélkül.

A vezeték nélküli megoldások segítségével a mindennapi hangforrások – például televízió, telefon vagy zene – sztereó hangzásban juthatnak el a készülékekhez, megkönnyítve a használatot otthoni és mobil környezetben is.

Az okostelefonos alkalmazások lehetővé teszik a hallókészülékek kényelmes vezérlését, például a hangerő módosítását vagy az eltérő környezeti beállítások közötti váltást, mindezt egyetlen felületen keresztül.

Egy hallókészülék akkor is igényel rendszeres odafigyelést, ha működőképesnek tűnik. A mindennapi használat során a készülékek különböző környezeti hatásoknak vannak kitéve, amelyek idővel befolyásolhatják a teljesítményüket.

A hallókészülékek és tartozékaik rendszeres tisztítása és karbantartása hozzájárul a megbízható működéshez és az eszközök hosszabb élettartamához. A tapasztalatok szerint a meghibásodások egy része a nem megfelelő vagy elmaradó karbantartásra vezethető vissza.

A helyes tisztítási gyakorlat elsajátítása egyszerű, és segít megőrizni a készülékek megfelelő állapotát a mindennapi használat során. Halláspontjainkban lehetőség van a karbantartással kapcsolatos tudnivalók áttekintésére és a szükséges ellenőrzések elvégzésére is.

Előfordulhat, hogy egy hallókészülék hosszabb ideig nem kerül használatba, mert beállításra vagy ellenőrzésre szorul. A mindennapi használat során kisebb működési eltérések is jelentkezhetnek, amelyek karbantartással vagy beállítással orvosolhatók.

Halláspontjainkban a hallókészülékek helyszíni ellenőrzésére és kisebb javításainak elvégzésére is lehetőség van, hogy az eszközök újra megfelelően működhessenek.

Ingyenesen hívható telefonszám:

– munkanapokon 8 és 16 óra között-

Ingyenesen hívható telefonszám:

– munkanapokon 8 és 16 óra között-
“A családom évek óta külföldön él, ezért a kapcsolattartás mindig kihívást jelentett. Ma már sokkal természetesebb a beszélgetés: videóhívás közben nemcsak látom őket, hanem a mondanivalójukat is könnyebb követni. Így a közös pillanatok újra igazán élővé váltak.”
Károly , nyugdíjas építészmérnök

“A családom évek óta külföldön él, ezért a kapcsolattartás mindig kihívást jelentett. Ma már sokkal természetesebb a beszélgetés: videóhívás közben nemcsak látom őket, hanem a mondanivalójukat is könnyebb követni. Így a közös pillanatok újra igazán élővé váltak.”

Károly , nyugdíjas építészmérnök
“Tudtam, hogy a készülék sok mindenre képes, de a vezeték nélküli telefonos funkcióját eleinte inkább csak érdekességnek gondoltam. Nem hittem volna, hogy számomra igazán jelentős élményt adhat.
Amikor hazaértünk az átvétel után, mégis kipróbáltuk. A párom kiment a konyhába, felhívott, én pedig felvettem a telefont. Már önmagában ez a helyzet mosolyt csalt az arcomra.
Amikor megszólalt, egészen különleges élmény volt: a hang természetesen, tisztán érkezett, mintha közvetlen közelről szólna. Egy egyszerű mondat volt, hétköznapi, jelentéktelennek tűnő – mégis abban a pillanatban egészen mást jelentett.
A beszélgetés közben csak tartottam a telefont, és hagytam, hogy átéljem ezt az új élményt. Akkor értettem meg igazán, milyen sokat számítanak az apró technológiai részletek a mindennapokban.”
Andrea, 26, a Ko-Ha Sound Halláspontok ügyfele. Hallásmaradvánnyal él. Újságíró és egyetemi hallgató.
“Tudtam, hogy a készülék sok mindenre képes, de a vezeték nélküli telefonos funkcióját eleinte inkább csak érdekességnek gondoltam. Nem hittem volna, hogy számomra igazán jelentős élményt adhat.
Amikor hazaértünk az átvétel után, mégis kipróbáltuk. A párom kiment a konyhába, felhívott, én pedig felvettem a telefont. Már önmagában ez a helyzet mosolyt csalt az arcomra.
Amikor megszólalt, egészen különleges élmény volt: a hang természetesen, tisztán érkezett, mintha közvetlen közelről szólna. Egy egyszerű mondat volt, hétköznapi, jelentéktelennek tűnő – mégis abban a pillanatban egészen mást jelentett.
A beszélgetés közben csak tartottam a telefont, és hagytam, hogy átéljem ezt az új élményt. Akkor értettem meg igazán, milyen sokat számítanak az apró technológiai részletek a mindennapokban.”
Andrea, 26, a Ko-Ha Sound Halláspontok ügyfele. Hallásmaradvánnyal él. Újságíró és egyetemi hallgató.
“Tudtam, hogy a készülék sok mindenre képes, de a vezeték nélküli telefonos funkcióját eleinte inkább csak érdekességnek gondoltam. Nem hittem volna, hogy számomra igazán jelentős élményt adhat.
Amikor hazaértünk az átvétel után, mégis kipróbáltuk. A párom kiment a konyhába, felhívott, én pedig felvettem a telefont. Már önmagában ez a helyzet mosolyt csalt az arcomra.
Amikor megszólalt, egészen különleges élmény volt: a hang természetesen, tisztán érkezett, mintha közvetlen közelről szólna. Egy egyszerű mondat volt, hétköznapi, jelentéktelennek tűnő – mégis abban a pillanatban egészen mást jelentett.
A beszélgetés közben csak tartottam a telefont, és hagytam, hogy átéljem ezt az új élményt. Akkor értettem meg igazán, milyen sokat számítanak az apró technológiai részletek a mindennapokban.”
Andrea, 26, a Ko-Ha Sound Halláspontok ügyfele. Hallásmaradvánnyal él. Újságíró és egyetemi hallgató.

Kérdései vannak?

KAPCSOLATFELVÉTEL IDŐPONT EGYEZTETÉSHEZ

Szakképzett munkatársaink készséggel válaszolnak a felmerülő kérdésekre, és segítenek időpontot egyeztetni a díjmentes hallásvizsgálatra.